Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego schoolastica.com. Dokument ten został opracowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa fińskiego w zakresie ochrony danych osobowych.

Korzystając z naszego sklepu internetowego, powierzasz nam swoje dane osobowe. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane wyłącznie w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Administrator odpowiada za prawidłowość przetwarzania danych osobowych oraz za wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo danych.

3. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania ze sklepu internetowego schoolastica.com możemy zbierać następujące dane osobowe:

Dane podawane dobrowolnie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do dostawy, dane do faktury — przekazywane podczas składania zamówienia lub wypełniania formularza kontaktowego.

Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, czas i data wizyty, odwiedzane strony w obrębie serwisu — zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookie i narzędzi analitycznych.

Dane transakcyjne: informacje o złożonych zamówieniach, wybranych produktach, metodzie płatności i statusie dostawy — niezbędne do realizacji umowy sprzedaży.

4. W jakim celu przetwarzamy dane

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celach uzasadnionych i zgodnych z prawem. Obejmują one przede wszystkim: realizację złożonych zamówień i obsługę procesu dostawy, kontakt z klientem w sprawach dotyczących zamówienia lub zapytań, rozpatrywanie reklamacji i zwrotów, wysyłkę informacji handlowych i newslettera (wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika), prowadzenie analiz statystycznych w celu ulepszania działania sklepu oraz wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, takich jak wystawianie faktur czy archiwizacja dokumentacji księgowej.

5. Pliki cookie

Sklep internetowy schoolastica.com wykorzystuje pliki cookie, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony. Pliki cookie służą prawidłowemu funkcjonowaniu strony, w tym obsłudze koszyka zakupowego i zapamiętywaniu preferencji użytkownika, analizie ruchu na stronie za pomocą narzędzi analitycznych, a także poprawie jakości usług i dostosowaniu treści do potrzeb użytkowników.

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami plików cookie w przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć zapisane pliki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji strony.

6. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym, które są niezbędne do realizacji usług oferowanych przez sklep. Należą do nich operatorzy płatności — w celu przetwarzania transakcji finansowych, firmy kurierskie i pocztowe — w celu realizacji dostawy zamówień, a także dostawcy usług hostingowych i IT — w celu zapewnienia prawidłowego działania strony.

Każdy z tych podmiotów przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia danej usługi i jest zobowiązany do przestrzegania odpowiednich przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników w celach marketingowych podmiotom trzecim.

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO każdy użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania ich kopii, sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych, usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym") w przypadkach przewidzianych prawem, ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, przenoszenia danych do innego administratora, sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych, a także cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

8. Bezpieczeństwo danych

Firma CHF Hotelli Oy stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Środki te obejmują m.in. szyfrowanie połączeń SSL, kontrolę dostępu do systemów informatycznych oraz regularne przeglądy procedur bezpieczeństwa.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane związane z realizacją zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej cofnięcia. Dane zbierane za pośrednictwem plików cookie — zgodnie z ustawieniami przeglądarki użytkownika.

10. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, chęci skorzystania z przysługujących praw lub złożenia skargi, prosimy o kontakt: